Politica de livrare

Ne dorim să vă oferim o experiență de livrare plăcută și eficientă pentru produsele comandate de pe site-ul Bijuterii. Vă rugăm să citiți cu atenție politica noastră de livrare pentru a fi la curent cu termenii și condițiile acestui proces:

1. Zone de livrare

Livrăm produsele în întreaga Românie, inclusiv zonele deservite de către serviciile de curierat și poștă.

2. Timp de procesare

Vom face toate eforturile rezonabile pentru a procesa comenzile în cel mai scurt timp posibil. Timpul de procesare poate varia în funcție de disponibilitatea produselor și de volumul comenzilor primite. Vă rugăm să rețineți că timpul de procesare nu include timpul de livrare.

3. Metode de livrare

Utilizăm servicii de curierat și poștă pentru a livra produsele comandate. În funcție de opțiunile disponibile și de adresa de livrare furnizată de dumneavoastră, veți putea alege metoda de livrare preferată în timpul procesului de comandă.

4. Taxe de livrare

Taxele de livrare sunt determinate în funcție de greutatea coletului, destinație și metoda de livrare selectată. Aceste taxe vor fi afișate în mod clar în timpul procesului de comandă, iar dumneavoastră veți fi responsabil de plata acestora.

5. Timp de livrare

Timpul de livrare variază în funcție de destinație, metoda de livrare și disponibilitatea produselor comandate. În general, livrările în zonele urbane pot dura între 1 și 3 zile lucrătoare, în timp ce livrările în zonele mai îndepărtate pot dura mai mult timp.

6. Confirmarea și urmărirea comenzii

După plasarea comenzii, veți primi o confirmare prin e-mail care va include informații despre comanda dumneavoastră și detaliile de livrare. De asemenea, vă vom furniza un număr de urmărire (acolo unde este disponibil) pentru a vă permite să monitorizați statusul livrării.

7. Livrarea parțială

În unele cazuri, se poate întâmpla să livrăm produsele comandate în mai multe pachete sau în livrări parțiale, în funcție de disponibilitatea stocului. Veți fi informat în prealabil despre orice livrări parțiale.

8. Adrese incorecte sau incomplete

Vă rugăm să vă asigurați că furnizați o adresă de livrare corectă și completă la momentul plasării comenzii. Nu ne asumăm responsabilitatea pentru întârzieri sau nedlivrări rezultate din furnizarea unei adrese incorecte sau incomplete.

9. Livrare în condiții speciale

Pentru livrările în zonele cu acces restricționat, cum ar fi blocuri cu pază sau proprietăți private, vă rugăm să asigurați-vă că furnizați informații suplimentare necesare pentru ca livrarea să poată fi efectuată cu succes.

Vă rugăm să rețineți că în cazul livrărilor internaționale, pot exista reguli și taxe vamale suplimentare impuse de țara de destinație. Acestea vor fi responsabilitatea dumneavoastră și vă recomandăm să verificați aceste informații înainte de plasarea comenzii.

Pentru orice întrebări sau nelămuriri suplimentare cu privire la politica noastră de livrare, vă rugăm să ne contactați prin intermediul informațiilor de contact furnizate pe site-ul Bijuterii.

Vă mulțumim pentru încrederea acordată și vă asigurăm că ne străduim să asigurăm o livrare promptă și eficientă a produselor comandate.